ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยและวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

หากเติมเงินแล้วยอดไม่เข้า ระบบอาจใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 1-3 นาที
หากรอนานเกินไป ให้ลอง รีเฟรชหน้าเว็บ หรือตรวจสอบสลิปการโอนว่าถูกต้องหรือไม่
หากยังไม่ได้ สามารถติดต่อแอดมินพร้อมแนบสลิปได้ทันที

ใช่ครับ! ระบบของเราเป็นระบบอัตโนมัติ เมื่อท่านกดสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
ท่านจะได้รับ Username / Password หรือ Code ทันทีผ่านหน้าเว็บ
และสามารถดูย้อนหลังได้ที่เมนู "ประวัติการสั่งซื้อ"

หากท่านลืมรหัสผ่าน สามารถกดที่ปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ
หรือติดต่อแอดมินเพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยต้องยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีด้วย Email หรือเบอร์โทรที่สมัครไว้

สินค้าทุกชิ้นมีการรับประกันเบื้องต้น หากเข้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ครั้งแรก ทางเรายินดีเปลี่ยนตัวใหม่หรือคืนเงินให้ทันที
กรุณาอัดคลิปวิดีโอขณะได้รับสินค้าและเริ่มล็อกอินเพื่อเป็นหลักฐานในการเคลมครับ

ยังมีคำถามอื่นอีกไหม?

หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถทักแชทหาทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมงาน